Inteligência Artificial modifica a atuação de ocupações técnicas

Profissionais de cursos técnicos passam a trabalhar apoiados pelas novas tecnologias

As ocupações técnicas são sempre influenciadas pelas mudanças tecnológicas ao longo do tempo. Com o crescimento do uso da Inteligência Artificial (IA), isso não está sendo diferente. A forma de trabalho de técnicos em cursos de nível médio muito ofertados no Brasil – como enfermagem, logística e administração – já está sendo diretamente modificada pela IA, o que tem feito surgir um perfil de técnico que atua junto com a ferramenta.

Técnicos em enfermagem, por exemplo, podem contar com o apoio da IA em sua atuação, fazendo com que ganhem tempo e tomem decisões com mais embasamento. Os usos são múltiplos:

●       Sistemas com IA analisam dados como pressão, temperatura e batimentos cardíacos e alertam quando algo está fora do normal ou indica risco de piora;

●       Aplicativos com IA podem verificar interações entre remédios, doses e horários, ajudando a evitar erros na administração;

●       Sistemas hospitalares com IA podem ajudar a priorizar atendimentos, lembrar horários de medicação e indicar quais pacientes precisam de atenção primeiro.

No campo da logística, o técnico tem a possibilidade de prever problemas, organizar melhor o estoque e tornar entregas mais eficientes, por meio do uso da análise automática de grandes volumes de dados. Alguns exemplos:

●       Sistemas com IA analisam trânsito, clima, distância e histórico de rotas para prever e avisar sobre atrasos nas entregas;

●       A IA detecta itens parados no estoque por muito tempo e sugere ações de promoção ou redistribuição;

●       A IA consegue prever falta ou excesso de estoque, ao analisar histórico de vendas, época do ano e comportamento dos clientes;

●       Assistentes digitais de IA podem analisar planilhas de transporte, custos ou rotas e dar sugestões de como reduzir os custos de transporte.

Já um técnico em administração pode usar a IA em seu trabalho para:

●       Analisar planilhas, identificar problemas e apontar soluções para otimizar      custos da empresa;

●       Criar listas de tarefas da semana e estabelecer as prioridades do período;

●       Transformar dados ou anotações em relatórios para envio à equipe;

●       Responder rapidamente perguntas frequentes dos clientes.

Essas mudanças provocadas pela IA no modo de trabalhar dos técnicos criam desafios para as redes estaduais de ensino, que têm a missão de letrar os estudantes no assunto. Algumas redes já têm oferecido a IA de forma transversal, em itinerários formativos e novas disciplinas no ensino médio, e criado também cursos técnicos específicos sobre o tema. Exemplos são encontrados nas redes do Paraná, Piauí, Paraíba, Pernambuco, Ceará e São Paulo, entre outras.

Mais informações sobre as mudanças tecnológicas que afetarão as profissões estão presentes na pesquisa “O futuro do mundo do trabalho para as juventudes brasileiras”, realizada pelo Itaú Educação e Trabalho e parceiros. Ela apresenta tendências do mundo produtivo para os jovens e caminhos para a formação profissional adequada, além de trazer recomendações para secretarias e redes de ensino, que periodicamente precisam atualizar seus currículos para evitar que fiquem defasados ou sejam superados.